电商专员

工作地点：广东-东莞市
职位类型：销售类-

面议

更新时间：2017-06-28

经验要求：3年以上学历要求：不限年龄要求：不限招聘人数：3人

岗位职责：: 1. 负责网站的建立及日常维护，制定相关营销计划，熟悉产品刊登及编写产品资料，将产品发布到销售平台
2. 善于运用沟通技巧，充分了解客户需求，积极热情的为客户解答各种问题。
3. 负责客户邮件的回复, 能够和客户进行良好、高效的沟通，解决售前、售中、售后和各种问题。
4. 负责处理、跟进客户纠纷、差评等产品售后的各项问题，维护和保持账户好评率和良好的信用度。
5. 优秀者可作为公司跨境电商负责人培养。
岗位要求：
1、有一年及以上电商等平台B2C外贸销售经验，具备网络销售技巧；
2、有较强的英语书写能力，能很好与客户沟通；
3、具备能独立完成产品发布，产品优化，售后处理能力；
4、熟悉销售平台的相关政策，对建立平台账号、维护和管理帐号安全有相关经验。

5、学习能力强，工作热情，品德良好，善于沟通，团队协作意识强，交际能力强，乐观向上，活泼开朗。