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售后服务工程师

工作地点:广东-深圳市
职位类型:行政/客服/文员类-售前/售后客服
10000~15000元/月
更新时间:2024-03-19
经验要求:2年以上 学历要求:本科 年龄要求:25以上 招聘人数:若干人

职位信息

岗位职责:
1、负责BMS与整车、电池PACK厂的通讯调试; 
2、配合整车厂进行车辆对接测试,负责故障分析排查,有一定的解决问题能力,并及时反馈故障信息; 
3、负责BMS的售后维护工作,有一定的协调沟通力,分析并解决故障; 
4.负责BMS售后维修手册的编写和培训; 
5.配合销售人员,负责客户投诉抱怨问题分析及改善工作处理。 
岗位要求: 
1、大专以上学历,机械制造及自动化专业、汽车制造与电子电气相关专业; 
2、了解BMS电路原理,熟悉动力电池特性,具备CAN总线、相关测试仪器使用的基本知识; 
3、2年以上相关BMS产品售前、售后技术支持相关工作经验优先; 
4、吃苦耐劳,踏实稳定,动手能力强,具备较强的沟通协调能力,能适应经常出差,会开车。 

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