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技术员/售后工程师

工作地点:广东-深圳市-龙华新区
职位类型:行政/客服/文员类-售前/售后客服
面议
更新时间:2024-03-19
经验要求:1年以上 学历要求:高中 年龄要求:20-30 招聘人数:5人

职位信息

岗位职责:
1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题。
2、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提 供报告,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。
3、负责对客户的技术培训工作。
4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
5、负责公司产品的售后维修工作、参与新设备的安装调试。
6、对设备的故障原因进行分析汇总,落实改进方案实施。
7、辅助生产对产品进行老化、维修、测试公司。

任职要求:
1.计算机、自动化、电子、通讯相关专业专科或以上,年龄20-30岁,应届也可。
2.具有一定强电、计算机、电子方面的基础知识。
3.能独立出差进行设备维修和安装调试以及培训等工作。
4.工作能力较强者可以放宽条件。
5.口头表达能力良好,沟通能力强;必须能苦吃耐劳(可适应经常出差),勤奋上进,有团队合作精神 ,服务意识强,维护公司形象。

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