经验要求：3年以上
学历要求：本科
年龄要求：不限
招聘人数：1人
- 定期团建
- 生日礼金
- 节日福利
- 员工福利
- 住房补贴
- 绩效奖金
- 社会保险
职位信息
- 岗位职责：
- 岗位职责： 1、负责客诉台账管理、客诉情况汇报； 2、负责组织质量、生产和产品工艺及研发部门针对客户抱怨的问题做好产品的改进和优化工作； 3、根据客户抱怨及时作出回应，并采取措施，不局限于组织人员进行分析，找出不良原因，协调相关部门采取纠正预防措施，跟踪并验证纠正预防措施的效果和执行情况； 4、负责客户抱怨见和失效件的日常收集、分析与反馈，每周质量问题汇总，制作8D报告； 5、负责退货产品的返修返工管理； 6、客户满意度调查分析； 7、品质部其它工作。
- 任职要求：
- 1、大专及以上学历，性别不限，25-35岁之间; 2、计算机基础操作熟悉，具备较好的文字功底，较强的逻辑思维和总结归纳能力，熟悉8D报告编写; 3、具有锂电池储能、动力电池的基础知识，熟悉锂电池等相关专业优先; 4、具有较强的沟通协调能力，计划性强，有责任心，具备良好的售后问题分析和解决能力，有效跟进客户和沟通交流; 5、具备良好的服务意识和团队合作能力。
咨询热线：400-9028-806020-89859916
客服QQ：3431741396(个人)3424946377（企业）
传真：020-38892397
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